Wat zijn de levertijden?

Alle bestellingen worden binnen 48 uur verstuurd. U hebt uw bestelling dus snel in huis.

Hoeveel betaal ik aan verzendkosten?
U betaalt € 1,95 per bestelling. Vanaf 5 paar sokken zijn de verzendkosten € 2,95.

Ik heb problemen of vertraging met levering. Wat moet ik doen?
Is uw bestelling niet op tijd aangekomen? Dan horen wij dat graag. Er kan natuurlijk altijd iets zijn mis gegaan tijdens de verzending. Belt u in dat geval met onze klantenservice via 071 – 561 77 17 (bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16 uur) of stuur een mail naar tsn@trombosestichting.nl.

Kan ik een bestelling of een deel van een bestelling ook retour sturen?

De geleverde artikelen kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst retour worden gestuurd, mits de artikelen in de originele en ongeopende verpakking zitten én niet gebruikt zijn. De artikelen kunnen worden teruggezonden aan het op de pakbon vermelde retouradres.